Werkstudent:in IT-Support 

Für Computer und Software tolle Marketing-Konzepte schreiben, das können wir. Aber Computer und Software in Schuss halten und IT-Systeme ausbauen, daran scheitern wir. Daher suchen wir bei IAN In A Nutshell ab sofort einen Profi, um als Werkstudent:in IT Support unsere immer komplexere technische Infrastruktur zu verantworten. Wir sind eine stark wachsende Kommunikationsagentur mit 45 festen Mitarbeiter:innen und betreuen Kunden von der Content-Strategie über Social Media und Design bis zum Digital Marketing.

DEINE AUFGABEN:

• Operative Unterstützung im Tagesgeschäft bei der Verwaltung unserer Hardware (z.B. Einrichten von MacBooks, iMacs, Handys, Telefonanlage, Drucker)
• Software-Support (Lizenzverwaltung, Backups, Update-Services, Verwaltung Mail-Client, Software-Installationen, Virenschutz, etc.). Wir arbeiten v.a. Google- und Adobe-basiert
• Sicherstellen der Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer IT-Infrastruktur und Netzwerke
• Technische Hilfeleistung für Kolleg:innen bei Problemen oder Fragestellungen im Team als First-Level-Support
• Unterstützung bei unseren IT- und datengetriebenen Projekten (z.B. Technisches Qualitätsmanagement, Weiterentwicklung und Performance Optimierung unserer Systeme, Testmanagement, Webentwicklung etc.)

WAS DU MITBRINGST:

• Mind. abgeschlossener erster Studienabschnitt (Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft etc.) oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich; erste praktische Erfahrung in den oben genannten Aufgabenbereichen von Vorteil
• Ausgeprägtes technisches Verständnis von macOS und Erfahrung im Setup und Support von MacBooks
• Grundlegendes Interesse an Systemadministration und Netzwerktechnik – wir arbeiten FritzBox-basiert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Eigenständige qualitäts- und lösungsorientierte Arbeitsweise; Organisationstalent und Kommunikationsstärke
• Fähigkeit, Optimierungspotenziale zu entdecken und Implementierung von Lösungen umzusetzen
• Aktuelle Immatrikulation in Informatik, Mathematik, Naturwissenschaften, Statistik oder einem verwandten Studiengang
• 15 bis 20 Stunden Zeit pro Woche

WAS DICH ERWARTET:

• Ein stark wachsendes Unternehmen mit sehr unterschiedlichen technischen Herausforderungen – hier ist Abwechslung an der Tagesordnung!
• Die Chance, unsere IT-Landschaft ganzheitlich zu betreuen. Bei uns bekommst Du echte Verantwortung 
• Viel Raum für Deine persönliche und professionelle Weiterentwicklung
• Tolle Kolleg:innen, enger Teamzusammenhalt durch regelmäßigen Austausch auch abseits des beruflichen Alltags
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem großzügigen Altbau-Büro im Herzen der Maxvorstadt
  
• Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr im Ausland zu arbeiten

Interessiert? Dann schicke uns Anschreiben und Lebenslauf mit frühestem Eintrittstermin an jobs@nutshell.de.